在网上订购机票能够享受更多的优惠，且提供送票上门服务，因此越来越多乘坐飞机出行的消费者选择网购机票。但一些不法分子却发现有机可乘，以网购机票为幌子，以极为低廉的机票价格为诱饵，在网络上进行诈骗活动。温州市瓯海梧田消保委分会提醒：网购机票谨防欺诈陷阱。

　　近日，在杭州上班的吴小姐通过温州市工商局12315投诉举报平台，投诉标注经营地址为温州市瓯海区梧田大道55号的东方航空特价机票网站经营者没有送票上门且不退款。

　　温州市瓯海梧田消保委分会马上联系吴小姐，了解事情经过。经了解，吴小姐因要到北京，便想在网上订购上海到北京的机票，发现网址为http://www.ce-air958.com/的东方航空特价机票网站上标明的上海到北京的机票价格仅为520元，比其他网站上八九百元的价格要便宜不少。吴小姐极为心动，电话咨询该网站的服务热线400-6373-789，接线员确定机票价格为520元，并保证有票后，吴小姐便下订单，并按照要求将520元的机票款汇入名为林峰的个人账户内。

　　几天之后，吴小姐见没有机票送到，再联系服务热线，这次接线员称该机票没有了，要15天以后才可以退款给吴小姐。但是，15天以后，吴小姐未发现对方退款，随后再联系服务热线，该网站服务热线便不接听吴小姐的电话。于是，吴小姐便根据网站上标明的经营地址为温州市瓯海区梧田大道55号，向温州市工商局寻求帮助。

　　经梧田工商所工作人员检查，温州市瓯海区梧田大道55号及周边没有经营机票业务的单位，对吴小姐投诉的网址为http://www.ce-air958.com/的东方航空特价机票网站进行检查，发现该网站界面与中国东方航空官网（http://www.ce-air.com/）几乎一模一样，只是将中国东方航空官网的服务热线95530改为400-6373-789，并在右上方增加订票热线400-6373-789。几天后，该网站标注的经营地址又变为三亚市商品街10号。

　　因此，温州市瓯海梧田消保委分会提醒：

　　——消费者要提高防范意识，购买机票要通过正规渠道，到正规售票点或拨打航空公司订票热线进行购票，切莫轻信订购低折扣机票的谎言，以免上当被骗；

　　——如需通过网上购票要甄别对方资质，选择航空公司官网或国内一些知名的大型预订网站，不要被400开头的貌似企业客服专用号的联系电话所蒙蔽。因为实际上当前任何人只要在网上申办并预存最低400元话费即可开通一个“400”号码，管理上的疏漏使作案人员有了可趁之机；

　　——通过网络订票，一般先交订金而不轻易付清全款。消费者在网上订购机票时，要认真查验电子客票，并向出票的网点进行查询验证。付款前一定要登录电子客票服务网站或直接拨打民航服务热线电话，或直接打电话向航空公司核对订票细节，问清航班号及座次，确认订票信息无误后方可付款。